L’obsolescence logicielle, un risque sous-estimé
Scénarios réels qui font froid dans le dos :
- Une grande PME locale, souvent citée en exemple, découvre que son éditeur d’ERP a fermé ses portes… sans plan B.
- Gifi, géant de la distribution, a subi des dysfonctionnements majeurs (stocks, livraisons, ralentissements) lors de sa migration vers un nouvel ERP.
- Sage, Cegid, Microsoft… Même les leaders du marché arrêtent des versions (Sage 100, Quadra Compta, Dynamics GP, Skype…).
Pourquoi ça vous concerne ?
Parce que 50% des accompagnements de Cool IT depuis 2020 concernent des entreprises confrontées à l’obsolescence de leurs logiciels.
Et si votre entreprise était la prochaine ?
La bonne nouvelle :
Vous pouvez anticiper et migrer sans tout casser et sans chambouler votre organisation. On vous explique comment.
Ce que vous allez découvrir dans cet article
#1 – Pourquoi les éditeurs abandonnent vos logiciels (et comment l’anticiper)
#2 –Les 5 risques majeurs de garder un logiciel obsolète (productivité, sécurité, juridique…).
#3 – Comment anticiper ?
#4 – La solution Cool IT
#5 – Le plan d’action gratuit à télécharger
Pourquoi un éditeur arrête-t-il de maintenir un logiciel ?
L’arrêt des mises à jour d’un logiciel est une situation courante. Dans l’édition de logiciel, il y a plusieurs facteurs qui poussent à arrêter de maintenir un logiciel :
- Les technologies sont devenues obsolètes et ne bénéficient plus de mises à jour officielles
- L'éditeur développe une nouvelle version du logiciel et abandonne progressivement l'ancienne
- Il devient difficile de trouver des développeur·euses maîtrisant la technologie utilisée
- Les coûts de maintenance (serveurs, développement…) deviennent trop élevés
- Le logiciel n’est plus rentable
Un logiciel, même largement adopté et pleinement fonctionnel, n’est jamais garanti de durer. La confiance accordée aux outils informatiques doit rester mesurée, que ce soit vis-à-vis de l’éditeur (sa présence sur le marché, sa santé financière, les technologies employées…) ou des évolutions constantes du secteur de la tech.
Concrètement, quels sont les risques à maintenir un logiciel obsolète ?
- Un historique de données de plusieurs années qu’on ne souhaite pas perdre
- Un manque de temps pour former les utilisateurs sur un nouveau logiciel
- Des habitudes bien ancrées, avec un rapport difficile au changement
- Des liaisons bidouillées et multiples avec ce logiciel, et on ne sait pas ce qu’il va en advenir si on change
- Un manque de compétences numériques à jour
- Un manque de disponibilité pour piloter les évolutions...
- Tâches chronophages (corrections manuelles, contournements).
- Écarts d’information entre les services.
- Retards opérationnels (livraisons, facturation, stocks).
- Retards de livraison (ex : Gifi).
- Erreurs de prix ou de stocks.
- Image dégradée (clients et partenaires mécontents).
- Coûts de support explosifs (maintenance, personnel qualifié rare).
- Amendes en cas de non-conformité RGPD ou autre réglementation.
- Failles non corrigées = porte ouverte aux hackers.
- Exemple : Un logiciel non mis à jour peut être exploité pour des attaques par ransomware.
- Responsabilité engagée en cas de fuite de données (RGPD).
- Sanctions pour non-conformité aux normes sectorielles.
Comment anticiper le vieillissement de vos logiciels professionnels ?
La responsabilité est partagée entre l’éditeur et votre entreprise.
- Communiquer les évolutions (mises à jour, arrêts de support)
- Proposer un accompagnement pour la migration
- Lire les emails de votre éditeur (ne les ignorez pas !)
- Vérifier régulièrement leur site ou votre espace client
- Suivre les actualités des éditeurs (newsletters, alertes)
- Désigner un référent logiciel en interne
- Tous les 6 mois, évaluer l’état de vos logiciels.
- Utiliser notre diagnostic gratuit pour identifier les obsolescences
- Sensibiliser aux enjeux de l’obsolescence.
- Former aux nouvelles technologies.
- Enquêtes de satisfaction sur les outils utilisés.
- Remonter les problèmes (lenteurs, bugs, incompatibilités).
La solution Cool IT : Reprendre votre logiciel existant (même avec un gros historique !)
Notre philosophie :
« On ne vous fait pas tout changer. On adapte l’existant. »
Pourquoi choisir Cool IT ?
✅ Expertise reconnue : 50% de nos missions concernent la migration de logiciels obsolètes
✅ Méthode éprouvée : zéro perte de données
✅ Accompagnement sur mesure : on s’adapte à votre secteur, votre taille, vos contraintes
Plan d’action : Comment migrer SANS stress ?
On a conçu un plan d'action éprouvé pour :
- Vous poser les bonnes questions
- Mener un audit interne efficace
- Identifier les solutions possibles
- Anticiper les éventuels blocages
Cliquez sur l'aperçu pour télécharger votre plan d'action gratuitement
Agissez avant qu'il ne soit trop tard !
L’obsolescence logicielle n’est pas une fatalité. Avec Cool IT, vous pouvez :
-> Migrer sans perdre votre historique et sans stress
-> Éviter les risques (sécurité, productivité, juridique).
-> Gagner en compétitivité avec des outils modernes et performants.
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