Archives des Gestion de projet | Cool IT https://coolit.bzh/portfolio_cat/gestion-de-projet/ Agence Cool pour projets informatiques sans pression Mon, 27 Apr 2026 13:00:38 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://coolit.bzh/wp-content/uploads/2022/05/cropped-android-chrome-256x256-1-32x32.png Archives des Gestion de projet | Cool IT https://coolit.bzh/portfolio_cat/gestion-de-projet/ 32 32 Le Finistère Assurance https://coolit.bzh/portfolio/transformation-numerique-quimper/ Wed, 15 Jan 2025 10:05:51 +0000 https://coolitagency.fr/?post_type=portfolio&p=4204 L’article Le Finistère Assurance est apparu en premier sur Cool IT.

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Comment Le Finistère Assurance a engagé une transformation numérique qui allie tradition et innovation ?

Problématique

Défi

Collaboration

Résultats

À propos du Finistère Assurance

Depuis 1874, Le Finistère Assurance est un véritable pilier dans la protection des biens et activités, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. Avec ses 1450 courtiers partenaires et une équipe dévouée de 69 salariés, cette entreprise de renom assure la tranquillité de plus de 170 000 clients, en combinant expertise et ancrage territorial.

  • Où

Quimper

  • Besoin

Transition numérique

  • Secteur

Assurance

Un tournant numérique en 2022

Face aux évolutions rapides du secteur, Le Finistère Assurance opte pour la modernisation de ses outils métier afin de gagner en compétitivité. Pour y parvenir, l’entreprise s’engage dans une transformation numérique et fait appel à des experts, dont Cool IT, pour externaliser des projets informatiques stratégiques :

  • Maîtriser les coûts informatiques
  • Optimiser ses flux d’informations
  • Améliorer les conditions de travail du Métier comme de l’Informatique

Cool IT en action : une approche ciblée et polyvalente

Cool IT prend en main le portefeuille de projets avec un binôme : 1 Cool Dév et 1 Cool Ingénieur, afin de pouvoir répondre de manière exhaustive aux exigences d’une transformation numérique. Quel que soit le besoin, notre duo de choc peut à la fois piloter et réaliser des solutions ciblées, en garantissant une bonne médiation entre l’IT et le Métier

Conduite d'appel d'offre (cybersécurité)

Le Finistère Assurance a à cœur de renouveler régulièrement ses outils de détection. Cool IT organise un appel d’offres rigoureux pour sélectionner le meilleur prestataire, garantissant une protection optimale de son système d’information. Une opération qui sécurise l’infrastructure, et renforce la confiance des collaborateurs en la fiabilité de leurs outils

Développement d’application métier en interne

Nos Cool Devs ont pu intervenir sur différents projets de cette transformation numérique, dont le développement d’outils internes : un outil de résiliation automatisée, et un outil de signature électronique.

Dans le cadre de ces projets, Cool IT a pu :

  • Piloter une équipe de développeurs,
  • Développer les briques qui nécessitaient plus d’itération,
  • Mettre en place une approche agile,
  • Participer à la mise en place d’un suivi des temps passés et des estimations de charges, anticiper et suivre les imprévus,
  • Déployer dans des délais courts en intégrant les exigences de corps de métiers différents,
  • Collaborer de manière renforcée avec les équipes métiers pour traduire et simplifier les demandes, afin de faciliter les développements et de réduire les aller-retours.

Optimisation des outils internes

La productivité étant au cœur des priorités de Finistère Assurance, Cool IT introduit plusieurs automatisations innovantes :

  • Dans un simulateur de contrat en ligne pour personnaliser les produits d’assurance, rendant le processus de souscription fluide et rapide pour les clients ;
  • Dans un moteur tarifaire qui gagne en précision et en efficacité ;
  • Dans l’intégration d’une solution de signature électronique qui simplifie l’expérience client et consolide la relation de confiance.

Gestion du déménagement du service informatique

Avec la construction d’un nouvel immeuble, Le Finistère Assurance devait relocaliser son service informatique et souhaitait réaliser cette mission en intégrant les objectifs de leur transformation numérique. Cool IT orchestre ce déménagement complexe, coordonnant les différents acteurs pour assurer une transition sans interruption des services. Ce projet, minutieusement géré, par notre Cool Chef de Projet n’a pas seulement assuré la continuité des opérations : il a aussi permis aux équipes du Finistère Assurance de s’installer dans un environnement de travail modernisé, inspirant un nouveau départ

Rationnaliser le parc de serveurs et ses coûts

Notre Cool Ingénieur a procédé à un certain nombre de contrôle :

  • Un inventaire des serveurs conjointement avec le DSI
  • Une cartographie des serveur en fonction de leur périmètre
  • Une revue de rôles de chaque serveurs en fonction des applicatifs métiers
  • Une analyse de risque de chaque serveur
  • Une analyse des coûts

Ces différents contrôles nous ont permis d’établir un plan d’action, qui a permis au Finistère Assurance de renforcer la maîtrise de son infrastructure, afin d’en réduire les coûts et d’améliorer la maintenance de son parc informatique, ainsi que de son parc applicatif

Une vision tournée vers l’avenir

Les résultats de ce programme de transformation numérique parlent d’eux-mêmes. En modernisant ses outils, Le Finistère Assurance a gagné en sérénité, amélioré la fiabilité de ses services et recentre ses équipes sur l’essentiel : accompagner leurs clients avec excellence.

Des résultats concrets et impactants

Les résultats de ce programme de transformation parlent d’eux-mêmes. En modernisant ses outils, Le Finistère Assurance a gagné en sérénité, amélioré la fiabilité de ses services et recentré ses équipes sur l’essentiel : accompagner leurs clients avec excellence

2 ETP
par an

C’est l’économie
réalisée chaque année

20 %

C’est l’optimisation des coûts
serveur et infrastructure

2x moins

De temps de gestion
pour les courtiers

Et après ? Il s’est passé quoi ?

De nouvelles perspectives d’attractivité pour Le Finistère Assurance sur le territoire !  Les équipes, renforcées par ces expériences, sont prêtes à anticiper les évolutions du secteur de l’assurance, solidifiant ainsi leur place dans un marché en pleine mutation. Et oui, toujours avec Cool IT comme partenaire de proximité !

Un projet similaire à confier ?

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]]> Nantes x Klaxit https://coolit.bzh/portfolio/developpement-maas/ Wed, 15 Jan 2025 10:05:42 +0000 https://coolitagency.fr/?post_type=portfolio&p=4277 L’article Nantes x Klaxit est apparu en premier sur Cool IT.

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Comment mettre en place un projet territorial innovant, en mode agile, avec Klaxit BlaBlaCar Daily et Nantes Métropole ?

Problématique

Défi

Collaboration

Résultats

À propos de Nantes Métropole

Dans le cœur vibrant de la Loire-Atlantique, Nantes Métropole, avec sa forte croissance et son attractivité indéniable, se trouve à un carrefour décisif. Chaque année, la ville accueille plus de 3 500 habitants. Ses infrastructures de transport doivent suivre le rythme effréné de cette urbanisation rapide. L’offre de mobilité doit pouvoir se diversifier, et s’adapter aux nouveaux comme aux anciens usagers

  • Où

Nantes

  • Besoin

Gestion de projet

  • Secteur

Transport

Réinventer la mobilité pour satisfaire une population dynamique

Nantes Métropole et son réseau de transport font face à un défi de taille : faciliter les mobilités de tous ses habitants, de l’hypercentre aux périphéries. Si les transports en commun sont très fréquentés, pour les habitants des périphéries, la voiture reste un moyen unique de se déplacer.

2021, le Forfait Mobilité Durable est lancé sur toute la France. L’objectif ? Faciliter l’usage de transport alternatif sur les trajets domicile-travail, via des aides financières exonérées.

Un projet novateur

Une idée émerge alors : Naolib’ Covoit, pour accéder au covoiturage depuis l’offre de Naolib, au prix d’un ticket de transport. Un appel d’offre est lancé, la société Klaxit (by Blablacar Daily) est choisie comme partenaire technique pour intégrer sa technologie aux applicatifs de Naolib.

Ce projet novateur se positionne comme le premier projet européen de Mobility as a Service (MaaS).

L’alliance innovante : Klaxit fait appel à la Cool Team

On appelle Klaxit à la technique ! Et Cool IT au pilotage !

Collectivités, services de transport, startup, chacun a son organisation de travail et son jargon. Notre Cool Ingénieur a alors joué le rôle de chef de projet, fluidifiant la coordination entre toutes les équipes, du cadrage au programme de test final

Notre job :

  • Traduire le jargon technique de chaque partie prenante
  • Clarifier les méthodologies de travail de chacun
  • Instaurer une communication fluide et fédératrice
  • Couvrir l’intégralité de la feuille de route

Grâce à cette collaboration efficace, Cool IT se charge de cadrer la réussite du projet, Klaxit se focalise sur la technique en restant agile, Nantes Métropole s’attèle à promouvoir sa nouvelle offre, pour une mobilité plus économique et plus écologique

Témoignage

« Cool IT nous a accompagné dans le pilotage d’un projet très ambitieux de MaaS pour Nantes Métropole. Dans un contexte complexe, avec de nombreuses parties prenantes et un risque projet élevé, ils ont su rapidement prendre leurs marques pour nous aider à structurer et fluidifier la relation avec le client. »

Cyrille Courtière – Fondateur Klaxit

Des résultats concrets et inspirants

Grâce au soutien indéfectible de Cool IT, l’avancement a été marqué par une fluidité inédite pour toutes les parties prenantes. En respectant les méthodes de travail de chacun, et en clarifiant chaque étape, Cool IT a maintenu un niveau de communication optimal entre les différents acteurs. Ce projet à impact a ouvert la voie à d’autres initiatives à travers le pays.

+30
collectivités

ont désormais mis en place Klaxit au sein de leur offre de transport

+10 000
utilisateurs

conducteurs et usagers

120
trajets

de covoiturage quotidiens

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]]> Prium Portage https://coolit.bzh/portfolio/developpeur-logiciel-rh-quimper/ Wed, 15 Jan 2025 10:05:36 +0000 https://coolitagency.fr/?post_type=portfolio&p=4299 L’article Prium Portage est apparu en premier sur Cool IT.

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Comment Prium Portage a augmenté sa compétitivité grâce au développement sur-mesure d’un logiciel métier adapté ?

Problématique

Défi

Collaboration

Résultats

À propos de Prium Portage

Depuis plus de dix ans, Prium Portage accompagne les indépendants à développer leur activité, sans se soucier de l’administratif. Avec une expertise solide, l’entreprise est devenue un acteur incontournable du portage salarial, pas seulement par son offre de service, mais également par son engagement envers l’amélioration des conditions de travail des freelances.

  • Où

Paris

  • Besoin

Logiciel sur mesure

  • Secteur

Ressources humaines

Une gestion d’entreprise taillée pour un statut atypique

Gérer une société de portage, c’est tout sauf une simple gestion d’entreprise : relation tripartite, salariés indépendants sans horaire, salaires variables, congés payés en option… Bref, les logiciels métiers de gestion classique ne couvraient pas les spécificités du portage, et Prium Portage le sentait. Chaque nouvelle situation d’un salarié porté ajoutait un peu plus de pression pour garantir un accompagnement complet.

Place à l’agilité

C’est là que le besoin d’un logiciel métier sur mesure, pensé pour la réalité du portage salarial, est apparu. Un logiciel métier éprouvé et évolutif, capable de s’adapter au besoin de Prium et ses salariés portés.

Pour transformer cette vision en réalité, Prium Portage s’est lancé dans le développement de Prium One, un ERP dédié aux process du portage 100 % sur mesure.

Cool IT x Prium Portage

Déjà doté d’une belle équipe de développeur.euses, notre Cool Ingénieur a été missionné pour orchestrer la feuille de route de développement du logiciel métier :

  • En mode agile, nous réadaptons la méthode Scrum aux appétences de Prium Portage, afin que les équipes façonnent leur propre approche de la gestion de projet,
  • Avec précision, chaque développement a été réalisé de manière itérative, afin de couvrir un maximum de cas d’usage, avec des tests systématiques, pour des mises en production sans douleur.

En adoptant cette méthodologie, l’entreprise a témoigné une amélioration nette dans la gestion de ses projets de développement internes. Prium One est même devenu le modèle pour structurer le fonctionnement interne de Prium Portage.

Témoignage

« Cool IT nous a accompagnés dans le développement de Prium One, application web qui nous a permis de réinventer notre activité. »

Hélène Diep, Prium Portage

Les résultats concrets : compétitivité, fidélisation et agilité au rendez-vous

Le logiciel métier Prium One est devenu un véritable couteau suisse de la gestion du portage salarial. Fini les erreurs récurrentes et les lourdeurs administratives ! Prium One a nettement allégé la charge de travail des équipes, qui peuvent désormais se concentrer davantage sur l’accompagnement des salariés portés.

Jusqu’à
70%

c’est la rémunération nette que les solutions de Prium peuvent accompagner

+10
agences Prium

ont pu s’outiller à
travers la France

+25
services

complémentaires ont pu se développer pour satisfaire les salariés portés

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]]> Groupe Valdys Resort https://coolit.bzh/portfolio/transition-numerique-thalasso-valdys/ https://coolit.bzh/portfolio/transition-numerique-thalasso-valdys/#comments Tue, 10 Dec 2024 10:57:15 +0000 https://coolitagency.fr/?post_type=portfolio&p=3872 L’article Groupe Valdys Resort est apparu en premier sur Cool IT.

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Comment le Groupe Valdys a amélioré son parcours client en modernisant ses logiciels métiers ?

Problématique

Défi

Collaboration

Résultats

À propos du Groupe Valdys

Avec plus de 100 ans d’expertise dans le soin par la mer, le Groupe Valdys est bien plus qu’un nom dans le monde de la thalasso en France. Avec 450 collaborateurs, 4 centres de thalasso, des hôtels, des résidences, des salles de sport, des restaurants et plusieurs sites e-commerce, Valdys orchestre une expérience bien-être complète pour près de 100.000 clients chaque année

  • Où

Douarnenez

  • Besoin

Modernisation du CMS

  • Secteur

Bien-être, thalasso

100 ans d’histoire à renouveler

Pour Valdys, chaque client est unique.
Son expérience bien-être doit être aussi harmonieuse que possible

Pourtant, en coulisses, un informatique vieillissant, comprenant des logiciels qui ne communiquaient pas entre eux, semait le trouble dans la réalisation de cette harmonie

Des frictions dans le Parcours Client

Le Groupe Valdys avait un rêve : offrir une « bulle Valdys » où les clients pourraient profiter pleinement de l’expérience thalasso, sans être confrontés aux limites technologiques des équipes Valdys. Il était urgent de créer un environnement où chaque service communiquerait enfin, et où le parcours client serait aussi fluide et relaxant que les soins prodigués.

Relancer la vision Customer-Centrique de manière collaborative

Cool IT a démarré par une étape clé : un audit approfondi sur le terrain, au plus près de tous les corps de métier. Notre Cool Analyste a visité les établissements, de Roscoff à Pornichet, pour :

  • Organiser des ateliers d’intelligence collective,
  • Interviewer les directions et responsables de service,
  • Cartographier les innovations technologiques des secteurs d’activités du groupe.

Ce travail a permis de dresser un état des lieux complet et de modéliser une feuille de route adaptée. Sur cette base, notre Cool Ingénieur a recommandé des logiciels SaaS interopérables, soigneusement choisis pour une transition durable

Piloter, rationaliser, communiquer

A l’issue de l’audit, et l’appel d’offre, notre binôme de choc Cool Ingénieur et Cool Analyste se sont emparés de la feuille de route pour coordonner toutes les personnes clé : éditeurs, direction, équipe projet, manager, utilisateurs finaux…Nous avons également accompagné Valdys à opter pour une mise en place itérative, avec un premier déploiement expérimental sur un établissement pilote

Le maître mot ? La communication, clé de voûte d’une transition numérique réussie afin de :

  • Embarquer toutes les parties prenantes dans une vision commune
  • Maîtriser les allers-retours et ne passer à côté d’aucun détails
  • Garantir un déploiement sans douleur, avec des cas d’usage éprouvés grâce au pilote
  • Verrouiller les engagements des prestataires

Ce travail a permis de déployer avec brio les nouveaux logiciels métier sur les 4 territoires du groupe Valdys, sans négliger la formation et le suivi post-déploiement

Témoignage vidéo

Comment le siège du groupe Valdys a-t-il appréhendé sa transition numérique ?

En impliquant tous les métiers dans ce projet, Cool IT a initié une nouvelle dynamique, transformant une simple transition technologique en une expérience collaborateur et client réinventée.

Des résultats concrets : fluidité, optimisation et autonomie

1 mois
à 1 semaine

C’est l’évolution du temps passé à saisir des informations pour 4 établissements

1 mois
À 2 semaines

C’est l’évolution du temps de prise en main d’un nouveau collaborateur

x2 moins
de retours

Moins d’écarts entre les services, moins de retours clients dus à l’informatique

La Direction en parle

Collaboration, suivi de projet et résultats : la Direction partage son expérience avec Cool IT

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